Política de envío
Política de Envío y Entrega
- Tiempos de procesamiento
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 2 a 4 días hábiles. Durante este tiempo, preparamos tus artículos, realizamos controles de calidad y los empaquetamos para su envío. Recibirás una notificación con un número de seguimiento en cuanto tu pedido salga de nuestro almacén.
- Tiempos de envío
Una vez procesado, tu pedido se entrega a nuestros socios logísticos globales.
Entrega estimada: de 14 a 19 días hábiles en todo el mundo.
Ten en cuenta que estos son plazos estimados. Aunque la mayoría de los pedidos llegan en el extremo más temprano, factores como la aduana, los servicios postales locales o las temporadas de mayor demanda (festivos) pueden ocasionar ligeros retrasos.
- Seguimiento de tu pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con un enlace de seguimiento. Por favor, espera entre 24 y 48 horas para que la información de seguimiento se actualice en el sistema.
- Aviso por temporada alta y gran demanda
Debido a la alta demanda y a la naturaleza especial de nuestros productos, los tiempos de envío pueden prolongarse ligeramente durante las temporadas de festivos. Tal como se indica en nuestros términos, no se aplican reembolsos por artículos que lleguen ligeramente fuera del plazo estimado debido a retrasos del transportista o festivos.
- Exactitud de la dirección
Por favor, verifica tu dirección de envío en el momento de finalizar la compra. No nos hacemos responsables de los pedidos entregados en direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.